快手电商商家发错货且*台误驳退货申请

网友保保_fA7obL8q

处理中

我2026年1月08号01时02分在快手*台拍了三付眼镜一付是200度的拍回试戴,两付是零度的,可是商家发了两付一百度的,收到货看到是发错货了,申请退款退货,商家也同意了可是货发到顺丰因运费停留在了顺丰公司,我申请退货地址商家一直说在等通过,可一直等了好久,最后说超过了七天无理由退货,找*台处理可是*台剥回处理申请,商家属于质量/履约问题,不受7天无理由时限限制,*台驳回是不合理的。商家错发度数,,前期已同意退货,现因运费滞留,商家拒给地址,*台误驳回。

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