联通深圳未经同意开通会员且拒不退费
网友保保_rvs0fNSV
已完结
在不知情的情况下，被办理了此业务，您好！您于2026年01月04日在中国联通互联网渠道订购的广东公众-畅享钻石月会员（编号：24GD301148）已办理成功。生效时间2026年01月04日，失效时间2029年12月31日(期满后约定内容无变化或未主动变更，有效期顺延)。产品资费：25元/月。收到信息立刻电话咨询联通客服进行沟通，称会取消相关业务并退回相关扣款费用，现已过去一个月联通公司并未将相关费用退回，中间还多次电话找客服沟通过，每次都找各种理由搪塞退费问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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