孔夫子旧书网卖家恶意改址涉嫌欺诈
网友保保_d7a0d8a2
已完结
孔夫子旧书网中，2026年2月4日购买的订单编号为27****19的三本书，被卖家恶意中途修改地址的方式诈*了，款是我付的，可是书却被卖家发到了别的地方。图一是购买凭证 图二是发货页面信息 单号和图3一致而图3表明 我的购买地址和卖家发货地址并不一致，并且这个地址是中途修改后的！而我花的钱买的书被卖家发到了一个不是我提供的地址的地方，而且是卖家明知这个地址不是购买方提供的地址的情况下恶意如此！已经事实明确构成了诈* 希望有关部门能出面处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
