QQ音乐强制跳转购票及价格欺诈

网友保保_zEUcyCrZ 2026-02-11

处理中

因*台系统问题，我购买3月28号超级巅峰之夜音乐节门票时被自动跳转到滞销的29号票非本人意愿;*台以'虚拟商品不退款'拒绝售后但该活动实为捆绑销售，VIP价值远低于售价涉嫌价格欺诈。现要求全额退款并取消VIP，请在3日内处理，否则将向市场监管部门投诉并追究法律责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 11:41:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 10:49:20

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100806421

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