极光影票春节电影票退票扣费过高

网友保保_2L3psESN

处理中

2026年2月9日在抖音*台购买了五张极光影票的优惠券,然后买了五张春节的镖人电影票,目前有三人有事去不了观影,要退掉三张优惠后的电影票,目前沟通情况是不能全额退款,要扣掉一半左右的费用,我认为扣费能理解,但是费用过多不合理,可以扣掉优惠券的钱,其余费用应全额退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
极光影票 极光影票客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
88.4元
投诉编号:
100809952
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!