盒马销售变质面包涉嫌食品安全违法

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本人于2026年2月10日在盒马APP购买“齐亚籽面包吐司”一份。该商品生产日期为2026年2月9日,保质期至2月12日,但在保质期内(2月11日食用时)已出现明显异味和发霉变质,存在严重食品安全问题。本人当即联系客服,对方仅提出让消费者自行线下退货退款,此方案极不合理,未对生产销售不符合安全标准食品的行为承担相应法律责任。 诉求: 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,现要求经营者“退一赔十,最低一千元”,即: 1. 退还商品价款; 2. 支付价款十倍的赔偿金,若不足一千元,则赔偿一千元

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