京东物流长时间不揽收且丢件
网友保保_UxwCfnhl
已完结
2026年1月9日发出，一直不揽收，拖到1月10日发出，发出后就丢了，长时间不揽件，揽件了就弄丢了，客服一直搪塞说没用的，全程无意义沟通，一直不解决快递问题，投诉物流，投诉快递
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
投诉后客服一直搪塞说拖72小时，全程不给正面正确解决，一直拖着我，年底时间紧，一直让我在什么都不知情的情况下拖我，客服一问三不知
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