英孚教育退款拖延且设霸王条款

网友保保_UMxhPqdB 2026-02-12

处理中

2026年2月9日在深圳英之界语言培训有限公司(英孚教育)机构购买技能培训服务，后续出现全额退款申请，退款需签写签署退款协议霸王条款，退款还要等4到6周的时间问题，该机构退款部门没有积极主动进行联系退款，商家的联系方式:4008208802

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 02:53:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 02:53:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-12 03:42:45

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

21149元

投诉编号：

100818669

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