和*精英误充值648元未使用申请退费
网友保保_df89d78b
已完结
您好，本人于2月11号晚上22:06分不小心误点充值，没反应过来苹果直接人脸识别，马上立刻联系了苹果客服申请了退款，并且点券什么都没用，本次648元为成年人误触误充，充值后未使用任何游戏内道具与点券，不属于恶意退款，也不属于已消费行为。 根据苹果退款*与消费者权益保护相关规定，未使用的意外充值理应支持合理退款。 如本次被无故拒绝，我将通过12315、消费者协会、工信部*台进行投诉维权，恳请人工复核并通过退款申请。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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审核结果
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