和*精英未成年人未经允许充值

网友保保_kamXNmRF 2026-03-15

已完结

2026年3月8日，腾讯企业的和*精英购买点卷，未经过家长允许的未成年人充值，家长根本就不知道，未经允许

投诉进度

用户申请完结

2026-03-21 12:13:16

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 14:47:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 14:33:54

投诉信息

和平精英

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

101008585

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