探探自动续费扣款不退费且客服推诿
网友保保_a4edc1e4
已完结
探探*会员费是当时弹出广告自动点击申请提交会员且后续2笔是自动扣款每笔都是9.9元,多次反馈只给退款一笔而且在2020年反馈答应全部退款也只退一笔现在反馈在次推诿拖延不负责且多次打官方探探电话根本无法联系,多次联系探探在线客服次次推诿不解决只会说在审批没有具体退款时间且只退款一笔,*探探现在诉求全部退款退款金额是19.8元必须退款到底我会继续投诉反馈也会其他*台维权在黑猫小红书等继续投诉还不要脸完结了真是不要脸,支付宝电话联系说多次反馈你们具体情况你们就是不处理,*投诉到底
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