中国移动未经同意每月扣30元流量费

网友保保_f566731e

处理中

自2025年1月开始到现在2026年2月,在本人不知情的情况下,连续出现每个月扣取30元的流量费。首先本人一直使用公司或者家里的Wi-Fi,基本没怎么用流量。每个月自己月租含的流量都没用完。所以找到他们客服要求退还这笔费用,客服只让退还90元(3个月费用),本人不接受这种退还,移动这种随意扣费行为属于诈*行为了。

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另外有跟他们客服投诉,一直说反馈。现在超3天没有任何答复。他们一直在拖这件事
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