华为商城Mate80Pro预约发货不公且霸王条款

网友保保_FfMmZ7zY

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本人于2026年2月5日在华为商城预约申购了Mate80Pro max 16+1TB,然后商城写的随机发货,但是6号申购的反而比5号申购的排产还早,这个随机不合理,最起码应该是5号的优先随机,然后才是6号的随机。其次在商城看到我得排产日期后,发现其时间区间,我已经异地返工,无法正常收货,经多次与客服沟通,解决不了问题,让我自己退款,完全是霸王条款,而且我退款后还需要自己再重新*,还不一定能*到。这严重损害了本人作为消费者的权益!

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已解决
解决方案
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涉诉金额:
8999元
投诉编号:
100822551
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