华为商城未履行价保服务补差价

网友保保_ZsSto0pU 2026-02-04

已完结

我于2025年1月23号在华为商城购买HUAWEI MatePad Pro 13.2 英寸 2025 WiFi 12GB+256GB 宣白，因现在降价了，在购买期间，有价保服务，商家未通知，侵犯消费者权益，因此要求补退差价

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-22 08:02:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 13:50:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 19:24:33

投诉信息

华为商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

100515517

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