欢太科技拒退未成年人游戏充值款

网友保保_olxMBhhu

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2026年2月12日,发现孩子偷钱至少五千块钱充游戏,立刻去找了欢太科技客服申请退款。 客服来电说不能退款,说实名认证是成年人的,属于正常消费。可是一个正常的40多岁的成年人,怎么会玩奥特曼迷你世界这种游戏。而且这游戏充钱时间是在孩子放假晚上的时候充的。 并且这个欢太科技充钱是不需 并且这个欢太科技充钱是不需要扫脸实名认证的。 一直说不让退钱,协商未果。其他*台都可以退50%

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