小站教育承诺退款不兑现
网友保保_slYRhqnc
已完结
卖家刚开始承诺先拍的一单可以退款，后先又下了一单。联系客服后承诺签协议后退款，我将购买的货物（虚拟考试优惠卷）返回但款项一直没到帐上，催了一个星期。他们收款的第三方*台也和*人一样并不处理。查到很多考生都有反馈，这个机构经常这样和非法集资没什么区别。我要求尽快返回我的钱款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
