腾讯游戏FCOL误封账号并推责

网友保保_VNxzN8QT 2026-02-13

审核中

2026年2月13日在腾讯游戏FCOL中开2026胜利币盒子，游戏官方自己造成的失误让玩家自己买单，直接封号15天让说玩家违反游戏协议。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:41:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-13 20:03:09

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题帐号被封霸王条款

投诉诉求：

找回物品或帐号解封赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100833548

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