顺丰保价寄送茅台漏液拒赔

网友保保_LPW6xZWF

处理中

2026年2月10日从嘉兴市濮院镇寄茅酒6瓶至云南昆明,保价5000元后正常寄递发出;2月12日到昆明收件地址发现包装明显倾湿,疑似茅酒漏液,当面在顺丰送货快递人员面前开箱后酒盒明显倾湿,(录有视频)经对茅酒查看后有4瓶发现漏液,确认为在运输过程中导致茅酒漏液。发件人马上*台提交投诉要求理赔,直至2月14日仍然无可接受处理方案,表示瓶盖漏液属于免责范围。 我的诉求是按5000保价/6*4=3333.3赔偿;漏液的酒归还顺丰公司。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像