顺丰快递私放快件致电脑损坏并造假

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本人2026年2月6日发往贵州快递,已购买全额赔付保险。 1:发货前一切正常,有照片还有顺丰快递员亲口说的外观完整录音。 2:签收人未同意情况下快递人员私自将快递放在合作社,导致电脑黑屏,螺丝脱落三枚不知去向。 3:贵州当地快递员进行证据造假,打电话给签收人(未成年人)教他怎么说谎,本人有聊天截图。 4:顺丰说包装外观完整,不存在运输损坏,让我出具检测证明,要求费用我出,本人同意检测而且很配合,我向公司申请出具如果检测结果为运输损坏全额赔付+检测费用他们出,他们不出具任何证明,还说没有这样的证明。

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