川航三亚中转航班价格畸高投诉

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我要投诉川航航空,航班川航,2月14日三亚中转成都到郑州,去哪旅行,多掏了一半的机票钱,诉求可以退票可以补差价

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并且飞机延误,说可以退差价,没人管
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怎么处理呢
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我还没有登记,这件事要快点处理,看看是退票还是补差价
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