QQ音乐*票系统误导跳转且拒退票
网友保保_SSXJIX16
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我于2026年2月10号在QQ音乐超级巅峰之夜*票时，购买了2两张600元的门票，QQ音乐系统在售罄后无提示自动跳转日期，致大量用户误购非目标场次。*台以“虚拟商品不退换”拒绝退款，此前承诺的退款通道也未兑现。该演出属5000人以上大型演出，按文旅部规定必须建立退票机制，*台拒不开放退票通道，涉嫌违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》，侵犯消费者自主选择权与公*交易权，目前已有上千用户集体维权。
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