QQ音乐购票系统BUG致强制下单扣款

网友保保_tksWGbyQ

审核中

本人于2026年2月10日参与QQ音乐超级巅峰之夜杭州站优先购票务活动,活动期间*台存在系统BUG、页面自动跳转、强制下单问题,在3月28日场次售罄后,用户刷新页面无任何确认步骤,系统自动跳转并扣款购买3月29日套餐,属于非本人主观意愿的强制消费。我的是10号的,请不要拿8号说辞,谢谢。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
QQ音乐 QQ音乐客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
600元
投诉编号:
100839063
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!