淘宝温馨名妆因压损换货拒赔差价
网友保保_WHmhnvji
已完结
2026年2月10日淘宝*台温馨名妆（店铺）购买了dior口红840款，在2月12号客服跟我讲现货被压坏让我重新下单别的口红，我就照做了，下单的另外一款dior口红769款比先前的贵了20元，我索要这20元赔偿客服说已反馈，结果2月14号发货完跟我讲不接受赔偿，如果之前的货物没有被压损我本该拿到那件货物，明明是商家的失误为什么要用消费者的金钱和时间来承担，840款的我已经退款，769款的新下的单无论怎样商家都不接受给我赔偿20元退款，希望您们能帮助消费者维护我们的权益，让网络*台更安全美好
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用户评价
用户申请完结
申请原因
我不买了，申请全额退款
用户补充投诉
补充内容
我已经申请整个退款，不买她们家的了，但仍然希望让商家受到处罚
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