抖音商城鲜花货不对版且售后失联

网友保保_yzdHHpqp 2026-02-14

审核中

2026年2月14在抖音商城直播间购买一束鲜花，后续出现货不对板，售后无响应！*台不能给到满意的解决方案，商家联系不上！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 21:05:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 21:03:28

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

165元

投诉编号：

100839664

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