菜鸟裹裹多次延误上门且拒接电话
网友保保_q0zCDord
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2.13号下单寄件,不按时上门,快递员电话不接甚至关机,最后直接取消顾客的寄件订单,期间0解释0赔偿,耽误了顾客一天的时间等快递员上门。重新下单后,依旧不按时间上门,快递员态度恶劣,后续直接关机不接电话,一天也没有完成订单继续私自更改顾客的需求,期间没有任何补偿和解释。打电话给客服投诉,态度极差,不正面回应问题,说是两小时会有人回复并且给出解决方案,也没有!!!就这样敷衍顾客!!!拿客户当猴耍!!!严重侵犯顾客权益,并且给顾客造成了损失。我现在的诉求就是立马完成我的订单,并且根据延误的时间给我赔偿!!!!!!!!!!!!!不接受任何调解!!!!!!!
