亚朵酒店噪音扰民、出尔反尔拒退款
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我10月7号入住武汉中山公园同济医学院亚朵酒店（地址：硚口区宝丰二路14号），在亚朵小程序下的订单 1：该酒店附*疑似有轰趴馆，噪音扰民：，2：枕头反面有污渍，我拍了照，我向酒店反映后，工作人员不好，投诉到总部后承诺承诺退我一晚房费，过了一周又表示退不了，酒店也没有退款并道歉。无奈我 11 月向武汉硚口部门反映但多次反映直至今日无果，没有答应好的电话联系我处理方案，也没有收到酒店的反馈，也不清楚工作人员是否处理了我的反馈，我多次反映，酒店当时和我协商退还我一晚的费用，我也提供了相关资料，但后面出尔反尔又不愿意进行赔偿，而且部门也并未联系我回复，问题还未得到解决，我希望落实处理，请相关部门再次督办并电话联系我核实处理。
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