亚朵酒店卫生严重不达标且拒退房费
网友保保_e3a4a1e2
已完结
我要投诉义乌国际商贸城全球数贸中心亚朵酒店(V3.6)，我是在亚朵app预订2026年2月28日入住的客人，房间1118，入住时发现房间卫生超级差！到处是黏糊糊的，卫生间、地面也没清洁干净，茶具里还有茶叶，床品还有头发，向酒店反馈后经理也是过了很久才来，之前沟通是退一半房费和给券，后续自称经理的人让我先点评后退款，我进行点评后又说无法退款了，因为我点评了，现在我的诉求是全额退款并致歉！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
