小鹅通专业版无法使用裂变功能,申请全额退款
网友保保_OpUhIfNG
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2026年2月6日购买了小鹅通专业版服务一年,花费12800元,购买的时候明确提出了要使用裂变活动功能做裂变 购买后的第二个工作日,在使用过程中发现公司账号无法绑定小鹅通,无法用微信支付,无法收款,也无法使用裂变海报功能 经过多次努力协调依然无法收款,无法使用裂变海报功能,时间紧任务重,已经选择了其他替代方案 目前小鹅通完全无法满足我的需求,特此申请全额退款
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