荟华楼以彩金换足金玉未告知材质克重

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2026年2月13号,在店家店员引导下,要用彩金换取金子,总共消费2407,付完款后,发现买的是足金玉,说和黄金不一样,以后只能用这个换取同类产品。而且全程都没有告知,克重多少,回家后发现发票单上写得是2407,买的0.8克还不是纯黄金类。纯纯欺*消费者。作为消费者哪知道黄金还分那么多种类,在介绍得时候根本没有介绍清楚

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