荟华楼金店虚假宣传及兑换纠纷
网友保保_d287a282
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2025年7.12号午12点从辽宁省抚顺市望花区七百商场东侧100米荟华楼金店购买的黄金项链，店员告知事后不喜欢了可以随便在任何一家店＋一块钱就可以兑换新款，并未告知这个项链克数且未提供完整吊牌，购买后标签没给我们，并且收回去了，回来看收据才发现只能兑换一口价商品还要递增50%，并且不能兑换按克数卖的商品，商家不履行兑换承诺，毕竟收据写的”Au750专业术语，并不知道这个不是纯金饰品，而是18k金，消费者有知道克数的知情权，店员误导消费者购买
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