荟华楼发票错误及金饰质量问题维权难

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2021年5月20号在沈阳市荟华楼金店购买999纯金手链,2025年7月4日想以旧换新,被沈阳中街荟华楼金店告知,因为其公司员工工作失误导致发票输写有误无法辨别金子成份,次日去了购买的沈阳市中兴-沈阳商业大厦(兰州北街)进行协商,中兴承认是员工的失误,导致发票输写有误。协商问题1需要重新开合格发票2.因金子有破损想克顶克更换新手链。处理结果如下:在原有发票拿笔在成色填写999。我想请问,那具有什么法律效力。2.金子有掉色现象不给解决。还让我缴纳以旧换新的加工费。想维权店家态度强硬,爱哪号哪号。

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