QQ音乐强制跳转购票拒不退款
网友保保_Tc9OE3Ip
处理中
本人与2026年2月10日购买QQ音乐*台在杭州黄龙体育中心体育场举办的QQ音乐巅峰之夜杭州站3月28日门票，由于*台系统原因导致被强制自动跳转购买至3月29日的门票，与*台多次沟通请求退票或开通更换日期渠道无果，属于非本人意愿的强制消费。 *台存在公开虚假承诺、诱导消费、技术故障转嫁消费者、拒不履行退款约定的严重违规行为，以“虚拟产品不退不换”为借口，无视官方公示的退款方案，*台侵害消费者合法财产权，违反营业性演出票务销售相关管理规定，现受侵害的消费者已有2000+，涉事金额高达*百万，恳请相关部门重视此事件
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