星云开物科技游戏机无信号不退款

网友保保_REfJ9OKV 2026-02-15

已完结

我于2026年2月14日20：21于微信小程序“天天开心”上购买30分钟15.88元的游戏游玩套餐，但游戏机的屏幕上一直不动，又显示无信号，重启拔电源都不管用，客服不回话，钱返不了，违反了合同内容，我没有享受到相应的权利，*台未履行义务，我的诉求是退款

投诉进度

用户评价

2026-02-16 17:27:07

用户申请完结

2026-02-16 17:26:48

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 14:20:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 14:14:47

投诉信息

广东星云开物科技

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.88元

投诉编号：

100842630

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉星云开物：扭蛋机缺货不提示，客服失联拒退款