星云开物科技充电桩退款无门

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2025年9月27日在济南市天桥区湖风雅苑小区使用电动车充电桩给我的电动车充电,使用的是支付宝小程序智慧充电pro,小程序归广东星云开物科技股份有限公司运营。小程序内有9.53元需要退款,但小程序没有提供任何退款方法,而且在小区充电桩上也没有张贴任何可以联系到设备负责人的联系方式,无奈之下只能通过本*台要求商家给我退款。在网上发现还有很多像我一样无法联系到商家客服而导致无法退款,这种未设置退款功能的行为严重侵害消费者的合法权益。要求商家给予我退款,不然我将通过其他方式继续投诉

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