转转*台售出未解绑手表致无法登录

网友保保_PkWyROHZ

处理中

我于2月12日通过转转*台购入vivo手表 gt2,于13日收货,在激活时发现手表前用户账号未退出,退出需要发送验证码给前用户,导致我的账号无法登陆,在退货前也向转转客服反映了这个问题,客服让我申请退货退款 14日转转拒绝我的退款申请,表明手表现在登录的账号是我的,需要我配合注销才可以退款,属于转移问题达到拒绝退款目的,多次协查均让我等待处理结果

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