网易战网拒退暗黑2重置版拓展包

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本人于2026年2月15日下午17点56分左右在暴雪国服战网上购买了暗黑破坏神2重置版的术士君临标准版游戏(是游戏拓展包不是游戏本体),合计人民币168元,上线五分钟后不喜欢改拓展包因此不想再游玩此游戏并想申请退款,国服战网短暂体验后竟然没有发现购买订单交易记录中有可以申请退款的选项,纯纯的霸王条款!另外必须强调的是 1.单机游戏购买的国际*台的基本规则都是购买7-14天内,游玩时间不超过两小时都可以全额退款。战网国际服都是如此,但是网易战网却拒绝退款。甚至不愿意延续战网的一贯策略。 2.在采购游戏的界面,并没有任何无法退款的说明,让我直接选择了购买。现在在中国大部分商品都可以退款,为什么一款仅试玩的游戏不行! 希望能帮助尽快处理此问题,非常感谢!

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