抖音嘉利玛旗舰店退货不退款

网友保保_eq2YihSC

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2026年2月3号在抖音*台的嘉利玛官方旗舰店购买粉饼、妆前、粉底液,一共下单了两个订单,第一个订单买了粉饼,直播间中奖了,减免了68元,第一个订单我确认收到货后商家退了68元,第二单买了粉饼、妆前喷雾、粉底液,试用了小样不合适就退货了,商家收到货之后说商品不符,需要我把之前直播间中奖的68元返还或者退货,后续是我把中奖的商品退回了,*台拥护商家,不给我退款!我申请了好多次售后都被*台商家拒绝!

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