京东快递延误漏件致春节礼品未按时送达
网友保保_XHmrblLd
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我于2026年2月10日选择京东快递下单，寄送香烟茶叶及保健品等新年礼物，保价1000元（实物价值实际为3000元），由江苏无锡寄送山西阳泉，作为春节前客户拜访及赠送用，快递员于当日揽收，本人于当日完成支付，当时承诺时效为2月12日送达，后续多日停滞无运输信息，查询并多次投诉后，快递终于查询实际为快递站点漏件导致，从揽收到投诉到找到开始运输，耽误超48小时，后于14日送达，过程中耽误了本人大量时间精力，且延误了春节前的客户拜访，导致不得不另行购置礼品，严重影响正常商务合作，且因春节前商品价格浮动上涨，且两地此类产品价格不一致（山西费用更高），导致不得不额外支出大量计划外支出，故要求对应企业按照保价金额进行赔付
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