发货与直播间描述不符,抖音*台不作为
网友保保_Y0LsSogG
1商家发货规格不对,直播间承诺5斤5个果子,实际发7个,且不够称,共****。与卖家联系问他原因,卖家回复说我听错了。2我要求退货退款,卖家说没有运费险,拒绝退货退款,要求买家承担运费。3我说如果你拒绝退货退款那我完全可以申请仅退款,卖家答应了,回复“好的”。可见卖家完全不在意买家的态度,没有意识到自己的问题。4当我按卖家要求提交了仅退款申请,这时候卖家才想与我协商退货退款的事,我已经给过卖家机会了,卖家不接受,那我就只能按照我自己的方式维权了。5卖家拿不值钱的次果烂果以高价卖给消费者,且还要买家支付运费,等收货买家发现规格不符合承诺,不满意再拿小额补偿降低自己的诈*成本,这是抖音大部分带货直播间的做法,而且这种直播间在抖音*台非常多,但抖音*台视若无睹,任由此类直播间及卖家欺诈消费者。6抖音官方伙同卖家共同欺诈消费者,在卖家无法提供有效举证的前提下,官方要求买家提供举证,让买家由主动变为被动,声称如果买家无法举证就无法继续维权。7.我在其他*台购买同样的商品重量和质量还有价格都要比抖音商家高,试问有那么多更好的选择我为什么要在他家买呢?不就是图商家的承诺吗?结果商家就以此来欺诈消费者。7是卖家有错在先且不接受买家协商,我才会提出仅退款的决定并非我没给卖家机会。8我要求*台全额退还购物款,如果*台无法履行我的诉求,那我就继续投诉商家和*台这种恶劣行为,维权到底绝不妥协。
