高德地图停车免费宣传与收费不符

网友保保_c47a6bcf 2026-02-16

处理中

明明写着2小时内停车免费，而充电48分钟收了我7块钱，里面写着找人工申诉，一直找不到入口

投诉进度

企业跟进

2026-02-16 18:21:14

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 10:26:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 10:26:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 10:21:24

投诉信息

高德地图

投诉问题：

价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

100849157

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