中国移动未经同意扣流量费140元

网友保保_a2ee4cba

处理中

在我没有开通流量的情况,运营商随意扣除我们的费用140元,本人核实了,手机并没有开通主卡流量使用权限,而在13.14号不知道他们怎么能消耗流量扣我钱,因为我的手机流量一直使用副号的,所以主号没有开通流量也肯定不会去使用,流量而且扣除一定量的时候是不是应该有人核实一下情况,或者给通知,手机套餐明显是不需要使用流量的用户,随意就扣除了,我感觉我没有自主决定的权利,找了中国移动客服反馈处理不予退费解决,希望有关部门能为我维护个*益。

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