韵达快递乱派送未送达指定地址

网友保保_1NqcjYx3 2026-02-16

处理中

2026年2月16日韵达快递配送乱派送，没有配送到收货地址，现要求马上派送到收货地址，赔偿

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-16 16:00:21

补充内容

快递收货地址是属于路桥区金清镇，现在快递公司给我放在温岭市滨海镇，这不明摆着乱配送嘛！

用户补充投诉

2026-02-16 15:58:05

补充内容

第一韵达快递配送员没有通知我，第二我收货地址那么明确，韵达快递配送员竟然给我放别的地方，第三配送前我就打电话联系配送员没有回应

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 15:34:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 15:34:24

审核结果

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用户补充投诉

2026-02-16 15:32:09

补充内容

配送员电话打不通，短信也没回复

用户发起投诉

2026-02-16 15:29:09

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

11.94元

投诉编号：

100851514

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