山姆APP购黑猪肋排发霉,维权无果

网友保保_ngNtQBpS

处理中

2026年2月14日在山姆app下单极速达黑猪肋排1kg,后续出现产品质量问题(保质期内产品发霉),后续第一时间联系线上客服、400客服、线下客服反馈该问题,但没有得到妥善处理,我主张按照《食品安全法》第148条买到发霉食品属于典型的“不符合食品安全标准”,要求退货退款,并给予退一赔十处理,可是一直处于向上反馈中没有给我明确答复。

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