中国移动广告抽奖诱导订购扣费

网友保保_ozRmhIBP 2026-02-17

处理中

通过广告抽奖活动*取客户订购此项业务，以输入验证码的方式让客户成功订购，并在10分钟内扣取费用，还不能退订，这种无耻行为本人将维权到底。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 02:19:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 02:19:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 02:17:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100853743

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