唯品会错发商品且拒加急补发
网友保保_rnlkf5eZ
处理中
2026年2月15日在唯品会下单太*鸟官方特卖旗舰店的男士夹克，由于着急穿，相信唯品会的时效结果时效保证了发来却是牛百伦的鞋子 找唯品会客服要求顺丰加急发货原商品，客服却不同意，由于卖家原因导致的问题，却要消费者承担后果，为什么不是商家和*台一起来为自己的错误买单，也没有提特殊要求，只是要求加急发货原商品 商家却不同意
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
