申通快递物流延误且客服态度恶劣

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2026年2月12日快递揽收物流出现延误问题,与快递客服沟通,于2.15日打电话承诺24小时送到,2.17日仍未送到,再次联系客服,又承诺24小时送到,一直未明确延误原因,并且快递轨迹十分离谱,没有得到合理的解释。工作人员联系时态度十分差,十分不耐烦,也没有任何合理的解释,本人话语未说完 对方直接挂断电话,真的很不礼貌。

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申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
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