得物以霸王条款拒退未拆封盲盒
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已完结
本人在得物App购买泡泡玛特潮玩盲盒，商品未拆封、完好，在签收7天内提出退货。依据《消费者权益保护法》第25条、《盲盒经营行为规范指引（试行）》第17条，盲盒不属于法定不适用七日无理由退货的商品，且未拆封不影响二次销售。得物以“盲盒一经售出不予退货”为由拒绝退款，属于格式条款排除消费者法定权利，该条款无效，已构成无理拒绝退货。诉求：依法办理七日无理由退货退款。
投诉进度
企业完结
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