爱奇艺未经告知自动续费扣款25元

网友保保_95VgyWuZ 2026-02-17

审核中

2026年2月17日，我通过微信零钱支付，被北京爱奇艺科技有限公司自动扣费25元，用于“黄金VIP会员连续包月”服务。我此前未主动确认续费，也未收到明确的扣费提醒，属于未经充分告知的自动续费。现要求全额退还25元扣费，并关闭相关自动续费服务。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 21:01:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-17 20:58:23

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100855971

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