天猫百亿补贴恶意退单侵犯权益

网友保保_e84ecb13 2026-02-18

审核中

2026年2月17日16:00分在天猫百亿补贴*到一台苹果手机，16:08分收到恶意退单信息，未告知消费者原因直接退单，恶意退单严重侵犯消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 03:21:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-18 03:20:13

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

5197.2元

投诉编号：

100856773

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