广东移动授权店诱导老人办3年合约机

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中国移动的广东移动授权渠道揭阳市揭东区白塔镇虹运手机店,以及广东授权渠道榕城分公司仙窖营业厅佳亮通讯,以电话诱导,欺*在家老人说中国移动现在有免费赠送手机的活动,可以送手机上门不需要现场办理,于2026-02-12日将手机送到老人家附*,借口需要老人手机确认活动,使用老人手机进行业务办理,在看人不知情的情况下,办理了3年合约期的购机服务,每月需要缴费99元的增值业务,欺*老人家无需任何费用,没有清楚说明情况,可以查看办理的短信,在同一时间内出现两家不同位置的通讯店铺进行办理业务,直至2月17日回家探望老人时,老人提及后,建议10086进行查问才知道有这个收费情况,致电10086只有推诿,进行投诉也没有答复就发短信说明投诉已经办结,实际上并没有解决问题,我们要求中国移动处理办理业务人员,并解除这欺*老人所办理所谓的购机合约!

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